中邮揽投
- 分类
- 工作学习
- 大小
- 62.82MB
- 版本
- 288
- 更新
- 2026-09-04
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 中国邮政集团有限公司
Screens
软件截图
Intro
软件介绍
中邮揽投app是中国邮政集团有限公司面向一线揽投岗位人员研发的移动作业终端应用，其核心价值在于将传统揽投业务中分散的收寄、分拣、派送、签收等环节整合至手机端统一处理。该应用以包裹全生命周期管理为设计主轴，借助智能终端感知能力与云端数据交互技术，实现揽投作业从纸质化向数字化、从经验驱动向数据驱动的转型。系统内嵌的OCR证件识别、蓝牙热敏打印、GPS轨迹追踪等功能模块，使员工在户外复杂环境下仍能维持高标准的作业规范，同时通过自动化的数据回传机制，有效降低人工录入差错率，为邮政企业优化末端配送效率、强化服务质量管控提供技术支撑。
功能特色
一、邮件信息全景视图。应用内整合邮件全要素信息，涵盖运单编号、寄收件人详情、当前妥投状态、历史流转轨迹等核心数据字段。员工可通过列表或卡片形式快速浏览当日揽投任务清单，点击任意邮件即可展开完整信息面板，无需切换至其他系统即可掌握处理所需全部资料。
二、智能扫描与批量盘点。系统调用终端摄像头进行条码识别，支持连续扫描模式，可在短时间内完成大量邮件的快速采集。扫描结果实时与后台数据库比对，自动校验邮件是否属于当前揽投段道，对异常数据即刻弹窗警示。该功能显著压缩了传统手工勾挑核对耗时，提高场内处理环节的作业效率。
三、预约投递与动态调度。员工根据客户约定的时间窗口，在应用内登记预约投递计划，系统自动生成当日最优投递次序。若遇客户临时变更需求，可即时调整预约时间并同步更新至调度中心，确保揽投计划与实际执行保持高度一致。
四、异常登记与申诉通道。针对邮件破损、延误、错分等异常状况，应用提供标准化登记入口，员工可拍照取证并选择异常类型，系统自动生成电子工单推送至责任环节。同时，员工可查询申诉处理进度，实现异常问题闭环管理。
五、电子签收与多重身份核验。投递环节支持收件人电子签名采集，系统同步调取身份证件识别接口进行实名比对，双重验证确保邮件安全交付。签收影像即时上传云端存储，为后续争议处理提供可查证的原始依据。
六、全国网点位置服务。内置地理信息查询模块，覆盖全国范围邮政营业网点、揽投部及智能包裹柜坐标数据。员工输入当前位置或目标地址，系统自动计算距离并展示导航路线，辅助解决陌生区域作业时的寻址困难。
中邮揽投app操作指南
一、安装与权限配置。从本站下载安装包完成部署后，使用企业分配账号登录系统。进入投递模块下的预约投递子菜单，系统自动检测账号权限配置。若界面中群发语音功能图标呈灰色不可选状态，表明当前账号未开通对应服务权限，需联系市级业务管理员进行参数调整后方可启用。
二、邮件扫描与信息修正。在预约投递界面逐件扫描邮件条码，系统将自动累计至待处理列表。若扫描时系统识别到收件人手机号码异常，将自动弹出号码修正对话框，操作人员需现场核实并录入正确联系方式。
三、邮件编号规则。系统默认按照扫描先后顺序自动为邮件分配1至999的连续编号，该编号将随短信一并发送至收件人端，便于投递员按号找件。操作人员亦可根据个人作业习惯手动修改编号，需注意编号修改仅对短信通知内容生效。
四、单件操作功能。列表内每封邮件右侧配置三个功能按键：电话图标用于直接拨打收件人号码；手机图标用于修改收件人联系方式；垃圾桶图标用于将该邮件从当前任务列表移除。操作人员可根据实际作业场景灵活选用。
五、群发通知与位置绑定。执行群发短信或批量语音呼叫前，必须完成投递场所及位置信息的选择确认。完成上述设定后点击发送按钮触发通知任务，系统将记录每一条通知的发送状态。
六、通话记录查询。点击界面右上角查询按钮进入通话明细页面，默认展示当日全部数据，支持近七天内历史数据检索。结果列表按已发送、已接通、未接通三类状态归类展示，同时提供邮件号或手机号码的模糊搜索功能，便于操作人员进行个别核查。
应用亮点
一、资费透明化查询。应用内置邮政资费计算引擎，输入寄达地邮编及邮件重量即可获得精确资费结果，同时提供邮编查询入口。该功能将资费标准直接前置至揽投人员终端，减少因资费不明确导致的客户纠纷。
二、批量通知机制。支持向同一投递段内多位收件人群发短信或语音通知，单次任务可覆盖全部待投递邮件。该机制替代传统逐件电话联络方式，大幅压缩沟通时间成本，尤其适用于电商大促等业务高峰期。
三、作业数据统计分析。系统自动归集每日通话发送量、接通率、未接通占比等指标，形成可视化统计报表。管理人员及员工本人均可通过该数据评估通知效果，识别异常情况并优化后续沟通策略。
四、个性化界面设置。应用提供显示语言切换、字体大小调节、列表密度选择等多项个性化配置选项。操作人员可根据自身视觉习惯及设备屏幕尺寸调整界面展示效果，提升长时间户外作业时的操作舒适度。
APK Info
APK信息
包名cn.chinapost.jdpt.pda.pickup
MD53deb7cb52511506c59c14e058461dd63
版本288
大小62.82MB
目标系统Android 5.0+
更新时间2026-09-04
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